A.5
B.2
C.6
D.4
第3题
A.每当管理目标或管理结果发生微弱的变化,管理者都会在某个指标的指标值上看到明显的反映,这个指标便是“敏感指标”
B.衡量目标的方法;预期中打算达到的指数、规格、标准
C.敏感性标志
D.计划中规定必须达到的目标
第4题
A.服务目标是对服务所应达到的效果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据。
B.服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值。
C.应积极追求服务目标的实现,而不是单纯地追求监测指标的高低。
D.以上都正确。
第5题
A.服务目标不是监测指标,监测指标也不等于服务目标
B.服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据
C.服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同指标形式和指标值。
D.应积极追求服务目标的实现,而不是单纯的追求监测指标的高低
第6题
A.服务目标不是监测指标,监测指标也不等于服务目标
B. 服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据
C. 服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值
D. 应积极追求服务目标的实现,而不是单纯的追求监测指标的高低
第7题
A.服务目标是对服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据
B.服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值。
C.应积极追求服务目标的实现,而不是单纯地追求监测指标的高低。
D.服务目标不是监测指标,但是监测指标是服务目标
第8题
A.服务目标不是监测指标,监测指标也不等于服务目标
B.服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述,监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据
C.服务目标相对稳定,监测指标相对多变,在不同阶段具有不同的指标形式和指标值
D.应积极追求服务目标的实现,而不是单纯的追求监测指标的高低
第9题
A、绩效衡量的指标体系包括输入、过程、输出三部分
B、绩效衡量指标为经济、效率、效益或效能三个方面
C、绩效衡量指标的设定并不是一成不变的
D、在设计绩效指标时,课考虑目标、时间序列、进行单位间的比较、外部比较等
第10题
社会评价指标按照(),可分为客观指标和主观指标。
A.其衡量的内容和对象不同
B.指标值的取得方式及其性质不同
C.指标的特征不同
D.指标数据的收集和测算方式不同
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