A.人伤案件调查表
B.人伤信息确认表
C.人伤案件协议书
D.人伤案件调解书
第1题
A.提醒事故当事人向公安交警部门报案
B.查勘事故现场,排除事故免责情况
C.赔款支付方式、客户放弃索赔等相关信息应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏中进行明确说明,并签字确认
D.客户与伤者当场完成支付手续的,伤者应在《小额人伤案件快速处理确认书》-赔款金额及支付方式备注栏备注已收到金额并签字确认
第2题
A.现场查勘并拍照
B.确认保险标的,确认保险责任,初步拟定损失金额,门诊案件需了解发生费用情况,缮制查勘单证
C.涉及人伤住院案件调查:确认伤者身份,了解出险原因,查询医疗情况,预估医疗费用,填写相关单证
D.将损失项目及预估的赔付金额录入系统上报核损
第8题
A.小额人伤快速处理条件
B.小额人伤快速处理协议
C.自助人伤调查拍照指引
D.小额人伤赔付标准
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