反映营业厅服务人员存有以下行为的服务态度问.：威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等属营业厅人员服务态度投诉。（）

A.保安

B.保洁

C.合作方人员

D.公司所有在职人员

A.建议

B.咨询

C.表扬

D.投诉

、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。

A.应暂停该柜台服务

B.当场结帐或调看监控录像，与客户核对清

C.客户事后来营业厅反映现金差错时，一概不负责任

D.直接将现金退还给客户

A.柜台

B.营业厅

C.专人

D.银行

A.投诉问题

B.意见和建议

C.表扬

D.其他问题

A.三制：营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;

B.三制：营业厅每日运营“早训巡查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;

C.三制：营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电“客户服务制”;