更多“网点需查询已抢单未结单,应在（）查询;需查询已抢单且已接单工单,应在（）查询”相关的问题
第1题
运维监控系统中，可查询已接单的上站工单信息是（）功能
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第2题
客户使用我行卡通过他行机器取卡未吐钞，登记工单,工单回复为:已发查询，需告知客户等待查询结果，查询为5个工作日。（)
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第3题
工单发起后，已被回复状态下，在如下哪个菜单查询？（）
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第4题
IDC运管平台综合查询可查询在途单和历史单，根据工单编号、工单标题、工单来源、是否历史单、客户名称、工单状态、建单时间、外部工单号等信息进行筛选查询。点击“查询”按钮进行条件查询，点击“重置”按钮清空查询条件（）
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第5题
用户来电反映新装宽带一直无人上门处理，请问该如何处理（）
A.查询是否在途工单，如果有在途工单催装
B.如通过在途工单催装页面催装失败则生成故障工单
C.不允许查询
D.如新装工单已竣工，则生成故障工单备注情况
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第6题
想要找到工单类型的统计需要去（）进行查找
A.工单业务--工单类型统计
B.话务管理--话务查询
C.话务统计--排队统计
D.不知道
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第7题
工单系统-公共查询可以通过工单内容搜索对应工单。（)
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第8题
当月新装靓号，携转至其他运营商，应在以下哪个页面将靓号预存退出（）
A.账本退费
B.余额取消
C.通用受理单查询—已竣工补/退费
D.通用受理单查询—未竣工补/退费
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第9题
网络投诉部-查询类工单，必须要先电话联系派件网点，联系不上满足查询条件方可创建工单（）
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第10题
操作人员可在工单管理功能页面不可查询历史故障工单信息，但可实时查询到当前故障工单的处理状态。（)
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第11题
在综合告警平台上，关于告警查询方面，监控人员或维护人员可以查询（)。
A.告警是否已标准化(含省内标准化)
B.告警是否已派发工单
C.告警的厂家
D.告警的工程状态
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