保养的目的使隐患得以及时暴露，及时反馈，使问题得到及时（)。

A.定时定目标

B.定时定量

C.定责任定目标

A.24小时及时处理率

B.工单升级率

C.2小时及时反馈率

D.工单一次解决率

E.48小时及时回复率

A.使残余应力发生重新分布，降低峰值压力

B.使裂纹的尖端变钝，裂纹不易进一步扩展

C.及时暴露隐患，减小破坏后果

D.减小部件g域缺陷，延长使用寿命

A.事故

B.缺陷

C.返修

D.不合格产品

A.受理——处理好客户界面

B.处理——分析问题性质，找到责任人，快速回应

C.改进——触类旁通分析问题根源，制定改进措施

D.及时——第一时间反馈客户问题

A.马上安排培训师解决这个问题

B.批评宿舍阿姨,不能因为休假,而耽误了信息的传递

C.以案例形式培训其他管理层,关于员工反馈的内容要第一时间核实解决

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A、有适应单位具体情况的内部治安保卫制度、措施和必要的治安防范设施

B、单位范围内的治安保卫情况有人检查，重要部位得到重点保护，治安隐患及时得到排查

C、单位范围内的治安隐患和问题及时得到处理，发生治安案件、涉嫌刑事犯罪的案件及时得到处置