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[单选题]

客户首次入网新装电信产品,应该()

A.告诉客户自己的联系方式

B.向用户承诺你会负责到底

C.强制要求客户留下的E-mail、兴趣爱好等信息

D.要求客户留下联系人、联系电话

答案
D、要求客户留下联系人、联系电话
更多“客户首次入网新装电信产品,应该()”相关的问题

第1题

客户对你告诉他的信息表示怀疑,你应该()

A.主动向他们出示证据或文件

B.让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切

C.向客户保证听你的一定不会错

D.既然不相信,就放弃

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第2题

明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出相应的处理建议,告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见,并在客户没有提出要求赔偿之前,提及赔偿问题。()
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第3题

全球通省际跨区再入网业务面向()用户开放

A.银卡客户

B.金卡客户

C.VIP客户

D.全球通客户

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第4题

在初沟通中应该注重在 上,进而有目的地让客户对你预先设计的东西留下印象

A.销售

B.建立关系

C.产品

D.品牌美誉度

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第5题

对(),其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户进行审核。

A.居民客户

B.新装用电客户

C.用电变更客户

D.电能计量装置参数变化客户

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第6题

以下哪项不属于首次来店客户的基本资料的信息()

A.客户姓名

B.联系方式

C.意向车型

D.下次联系时间

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第7题

接近客户的技巧中讲入网的好处告诉客户。属于()法

A.关系介绍法

B.利益打动法

C.解决问题法

D.培训演示法

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第8题

在处理客户投诉时,当明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出(),告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见。
在处理客户投诉时,当明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出(),告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见。

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第9题

“电e宝”APP使用的适用对象()。

A.变更用电客户

B.支付宝用户

C.新装用电客户

D.全体个人电e宝用户

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第10题

项目发起人非常注意与用户,客户一起制定效益分析和范围,任命的项目经理后来按时按预算完成项目 。项目发起人应该如何向用户客户确保最终可交付成果达到预期目标()

A.查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包都已成功完成

B.向用户/客户指出,由于满足了进度计划和预算要求,该项目取得成功

C.要求分配的效益负责人在书面拫吉中反馈以进行验证

D.向用户客户提供在项目结束时候使用的一份清单,列出所有已解决的问题

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