在初沟通中应该注重在 上，进而有目的地让客户对你预先设计的东西留下印象

A.注重倾听客户

B.让客户签保单

C.建立客户关系

D.缴清增额保险

A.告诉客户自己的联系方式

B.向用户承诺你会负责到底

C.强制要求客户留下的E-mail、兴趣爱好等信息

D.要求客户留下联系人、联系电话

A.品牌衰落

B.品牌老化

C.品牌衰退

D.品牌失落

A.交叉销售法

B.量身定做销售法

C.产品组合销售法

D.客户经理关系销售法

A.产品认知度低

B.品牌知名度、美誉度尚未完全建立

C.产品销量较小，增长缓慢，消费者以尝试者居多

D.产品对企业的利润贡献低

A.企业战略解决的是发展问题，它需要回答企业的发展方向在哪里，由什么方式来达成

B.企业需要建立可靠的营销情报系统，来随时监视营销环境的变化

C.建立强势品牌可以在消费者心目中留下深刻的印象，使消费者以此来区别其他品牌

D.供应物指的是有形的产品，是市场供应中的关键因素