关于信息技术基础设施库，下列说法正确的有（）

A.配置管理

B.事件管理

C.能力管理

D.变更管理

A.将客户信息转变为客户关系

B.采用网络信息技术

C.洞察更深层次的客户需求

D.技术系统和商业流程的整合

A.内网和外网两个部分

B.本地计算环境、区域边界、网络和基础设施、支撑性基础设施四个部分

C.用户终端、服务器、系统软件、网络设备和通信线路、应用软件五个部分

D.用户终端、服务器、系统软件、网络设备和通信线路、应用软件、安全防护措施六个部分

A.计算机科学，涉及很宽的范围，包括了计算的理论、算法和实现，以及机器人技术、计算机视觉、智能系统、生物信息学和其他新兴的有前途的领域。

B.计算机工程，是对现代计算系统和由计算机控制的有关设备上的软件与硬件的设计、构造、实施和维护进行研究的学科。

C.软件工程，是指以系统、学科、定量的方法，把工程应用于软件的开发、运行和维护；同时，展开对上述过程中各种方法和途径进行研究的学科。

D.信息系统，是指如何将信息技术的方法与企业生产和商业流通结合起来，以满足这些行业需求的学科。

E.信息技术，从广义上来说，它包括了所有计算技术的各个方面，在此专指作为一门学科的信息技术。它侧重在一定组织及社会环境下，通过选择、创造、应用、集成和管理的计算技术来满足用户的需求。

A.管理技术

B.信息技术

C.5G技术

D.无线技术

A.信息系统战略确定企业的长期信息要求，并且对可能存在的信息技术提供一把“保护伞”

B.信息技术战略定义了满足企业信息需要所必需的特定系统，包括硬件、软件、操作系统等

C.信息管理战略以供应信息为导向，重点关注供应信息活动和支持活动所需的技术

D.信息系统战略重点关注各个信息业务单元，使它们能满足内部或外部的用户需求

A.信息化助力流程管理

B.信息技术规范了流程的运作

C.信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织

D.信息化推进流程管理

A.云计算

B.流媒体

C.Web2.0

D.基础设施

A.基础设施

B.云计算

C.流媒体

D.Web2