A.全面地评估来访者
B.共情来访者
C.让来访者做心理测试
D.了解来访者病史
第3题
A.让来访者面对中度刺激物
B.让来访者在想象中接触刺激物
C.原理和过程的介绍要考虑来访者的心理承受程度
D.如果来访者感到难受的话应马上中止治疗
E.应避免在小孩身上进行这种治疗
第4题
A.说明需要的具体时间并帮助其减轻认知负担
B.增加来访者感受成功的机会
C.要求必须完成
D.看成是来访者的阻抗,并及时处理
第7题
A.表示理解来访者的一切感受
B.把来访者作为独特个体看待
C.表示支持来访者的一切行为
D.站在患者的立场,设身处地的理解他们的问题。
E.对来访者的行为表示认同
第9题
客人外出吩咐,可以让来访者进入房间时,我们应该做到一下几点。一是()二是来访者符合客人提供情况的可让其进房;三是服务员应注意来访者进房后,客人未回来之前是否有外出;四是如发现可疑或带有物品外出时,服务员应上前查问来访者。
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