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[多选题]

()是用户申告障碍的修复时限。

A.非电缆原因造成的用户单机(线)申告障碍应在24h内修复。

B.电缆原因造成的用户单机线申告障碍应在三天内修复。

C.重大障碍在规定时限内不能修复的,应主动向用户说明,

D.同时尽快先恢复重要用户的通信,但无论如何,障碍的修复均不得超过6天。

E.以上都不对

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更多“ ()是用户申告障碍的修复时限。”相关的问题

第1题

原邮电部规定,电缆原因造成的用户单机线申告障碍应在24小时内修复。()
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第2题

在进行人工证实时,障碍单不能归档的有()

A.填写不规范

B.障碍原因不明

C.测试过程不清

D.申告用户确认未修复

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第3题

用户投诉基站有辐射,但实际我们是符合国家的标准,此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.移动业务>移动语音网络>用户端原因>用户不合理诉求无法满足>用户不合理诉求无法满足>用户不合理诉求无法满足

B.移动业务>移动语音网络>用户端原因>非障碍申告及无效工单>非障碍申告及无效工单>非障碍申告及无效工单

C.移动业务>移动语音网络>外力、第三方原因>外界干扰>外界干扰>外界干扰

D.移动业务>移动语音网络>无线网络原因>基站故障>传输设备>传输设备

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第4题

电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通。()
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第5题

当有农村电信用户申告电信服务障碍时,电信业务经营者应当自接到申告之日起()h内修复或者调通。

A.72

B.48

C.24

D.12

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第6题

用户线路的申告障碍修复及时率要求为().
用户线路的申告障碍修复及时率要求为().

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第7题

电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日,城镇()小时、农村72小时内修复或者调动。
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日,城镇()小时、农村72小时内修复或者调动。

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第8题

出现用户重复申告障碍后,装维员如何控制三次重复申告障碍的发生?

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第9题

下面不属于末梢维护人员主要工作职责的有().

A.本地网MDF、主干电缆、配线电缆、交接箱、分线盒、管道设备、杆路设备及气压检测系统等附属设备的维护。

B.负责用户的装拆移机及用户障碍申告的查修工作

C.负责涉及装、拆、移机和障碍查修的号线资源的动态管理

D.协助辖区内线路设备的巡查工作,发现异常情况及时逐级上报,并记录在案。

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第10题

现场综维人员应在()时限内修复障碍,障碍修复回单时要注明障碍的最终原因或本专业段的障碍处理情况。

A.工单规定

B.规程规定

C.专业规定

D.上级要求

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