A.我的意思是
B.喂,您好
C.诶!您好
D.不满意您可以投诉我
第3题
A.您好,信心服务XX号为您服务
B.您好,航天信息XX为您服务
C.您好,我是信心服务工程师XX(姓名)
D.您好,我是航天信息服务工程师XX号
第6题
A.“您好,这里是95599客服中心,很高兴为您服务”
B. “您好,我姓x,很高兴为您服务”
C. “您好,请问有什么可以帮您”
D. “您好,请问有什么问题”
第7题
A.ldquo;您好,这里是95599客服中心,很高兴为您服务”
B.ldquo;您好,我姓x,很高兴为您服务”
C.ldquo;您好,请问有什么可以帮您”
D.ldquo;您好,请问有什么问题”
第8题
A.您好,我是为您维修**电器的,我正在去您家的路上,大概**分钟后到达,您的地址是**,是吗
B.您好,我是为您维修**电器的,我正在去您家的路上,大概**分钟后到达,您的地址是**,是吗以上信息确认后,应说:好的,如果到了找不到再跟您电话,谢谢您
C.您好,请问您家的什么电器坏了,我正在去您家的路上,大概**分钟后到达,您的地址是**,是吗
D.您好,请问是**先生/女士家吗把您的电话留给我一下,我正在去您家的路上,大概**分钟后到达
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