A.告知旅客退票时收取2元手续费
B.办理异地挂失告知旅客收取异地票手续费
C.告知旅客上车后找车长开客运记录
D.告知旅客必须在到站后24小时内办理退票
第1题
第2题
A.编制客运记录交旅客到站补收票款
B.按规定办理签证手续
C.按规定办理越站手续,并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款
D.按规定先退票,后补票
第5题
A.ldquo;席位使用正常,可办理退票”
B.ldquo;可办理退票”
C.ldquo;允许退票”
D.ldquo;席位使用正常”
第6题
A.购票时所使用的有效证件
B.客运记录
C.新车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
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