第1题
第2题
A.服务过程程序化
B.服务管理规范化
C.服务质量标准化
D.服务细节个性化
第3题
A.条令化 规范化 标准化 常态化
B.常态化 规范化 标准化 条令化
C.标准化 规范化 条令化 常态化
D.常态化 标准化 条令化 规范化
第4题
第5题
第6题
A.业务化服务
B.规范化服务
C.优质化服务
D.标准化服务
第7题
第8题
第9题
第10题
A、服务意识人性化
B、服务管理科学化
C、服务管理规范化
D、服务管理现代化
第11题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错