A.审查更新问题日志,以反映项目管理计划可能不会获得批准
B.要求干系人提前反馈
C.更新干系人登记册,并注意非语言线索
D.用一种通用的沟通语言培训团队
第3题
A.创建这一风险,并将其升级上报给该供应商的CEO
B.将该风险转移给供应商
C.将其添加为一个项目问题
D.调整项目进度计划以解决该延期问题
第4题
A.该章程将授权项目经理在项目活动中使用组织资源
B.项目经理需要明确项目的主要任务
C.项目章程要征求所有干系人的意见
D.项目章程需要项目经理的同意
第6题
A.实施质量管理计划
B.要求客户提供原形
C.经常与客户举行状态会议
D.让一个内部质量团队检查可交付成果
第7题
A.提交变更请求
B.使用专家判断
C.更新风险登记册
D.指派一个开发人员来解决这个问题
第8题
A.要求每个团队成员在有时间时更新经验教训登记册
B.分配一名资源用问题日志来准备和更新经验教训登记册
C.安排定期电话会议,以收集信息并更新经验教训登记册
D.组织项目结束会议,以便团队成员可以报告问题并应用最佳实践
第9题
A.在启动阶段识别关键相关方并进行优先级排序
B.复制之前项目的工作,因为这些项目结束时都很好
C.管理所有相关方的期望,并为每个人提供解决方案
D.准备份包含所有相关方的沟通管理计划
第10题
A.与这些相关方开会,打消他们的顾虑
B.执行这些变更,因为它们的影响微不足道
C.将该问题升级上报给高级管理层
D.要求变更控制委员会(CCB)重新审查批准的变更
第11题
A.沟通管理计划不仅包括项目干系人的需求和预期,还包括用于沟通的信息,如格式、内容、细节水平等
B. 由于项目具有独特性,一个公司的各种项目不宜采取统一格式记录及传递信息
C. 对于不同层次的项目干系人,也应规定相同的信息格式
D. 沟通需求分析是项目干系人信息需求的汇总,而项目的组织结构不会影响项目的
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