A.ETC使用
B.通行费发票
C.服务质量
D.服务态度
E.收费政策
第1题
A.ETC通行费争议投诉、通行费发票投诉
B.ETC通行异常投诉、ETC使用投诉
C.ETC发行售后投诉、ETC拓展应用投诉
D.非ETC收费投诉
E.服务投诉和其他投诉等。
第6题
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录
第7题
A.银行账户系统
B.ETC账户査询交易清单
C.收费站收费系统
D.联网中心平台
第8题
A.享受
B.不确定,是否享受取决于通行省份路方收费政策
C.不享受
D.不确定,是否享受取决于发行方卡片参数设置
第9题
A、www.txffp.com网站不可以办理通行费电子发票。
B、ETC用户可下载“票根”APP办理开具通行费电子发票。
C、2018年1月1日起,ETC用户可办理开具通行费电子发票。
D、中国ETC服务小程序可实现ETC线上免费办理
第10题
A.1,2
B.2,2
C.2,3
D.3,5
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