售中服务是在保险商品买卖的过程中，保险公司直接为顾客提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容包括（）

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.售前售中服务

A.直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司

B.公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务

C.非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务

D.直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓，其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道

A.门店销售环境的整理和维护

B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品

C.分析销售数据

D.为顾客退换货提供服务

A.请选择

B.请选择

C.请选择

D.请选择

A.国际商品的提供

B.国际服务的提供

C.国际商品的销售

D.国际服务的销售

A.消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务

B.经营者为消费者提供其生产的商品或服务

C.经营者为消费者提供其销售的商品或服务

D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的生产性消费活动

A.单位客户交易明细

B.客户账单服务

C.余额查询

D.个人客户交易明细

A.顾客期望服务与管理者认知的差距

B.管理者认知与服务质量标准的差距

C.服务质量标准与服务传递的差距

D.服务传递与外部沟通的差距

E.顾客期望与顾客认知的差距