小丽在送给小朋友蒸蛋的时候,其中有一个小孩说鸡蛋是苦的,如果你是小吃房厨师,你怎么办？（)

A.尽量满足小朋友

B.只能给一个，即使是家长说家里还有一个小孩希望再给一个，否则担心另一个小孩不愿意，这种情况也不可以多给

C.若小朋友对礼物不满意时，可以让小朋友在众多礼物中选一个喜欢的

小朋友若需要礼物,应该怎么做（)

A.尽量满足小朋友

B.只能给一个,即使是家长说家里还有一个小孩希望再给一个,否则担心另一个小孩不愿意,这种情况也不可以多给

C.若小朋友对礼物不满意时,可以让小朋友在众多礼物中选一个喜欢的

高峰期的时候,小吃房厨师小李接到服务员小张打内线电话,说客人点的蛋炒饭小孩吃了以后说咬不动,这个时候小李应该怎么办（)

A.给小张说我们的蛋炒饭就是这样,怎么处理是小张的事儿

B.立即再给客人送一份,并给客人道歉

C.检查米饭是不是太硬了,重新蒸米饭

D.重新做一份软的蛋炒饭,送上桌给客人道歉并弥补

服务员也不断提醒不要碰着头。但就在孩子的父亲叫孩子的时候,孩子在桌边猛地一下抬头,碰到了桌角,头上起了一个大包。孩子父母在责骂孩子的时候,也一直在抱怨说桌子设计的不合理,服务不到位等等,要求找店经理投诉,这个时候你作为店经理应该如何处理这个问题呢()

A.道歉,并询问孩子父母是否需要到医院检查,同时安抚小朋友

B.排查桌子问题,如安装防撞垫

C.培训员工如何处理此类事件

D.告知顾客刚才服务员已经提醒了小朋友,这件事不能全怪我们

服务员小王发现蒸蛋呈现蜂窝状,请问是什么原因导致的（)

A.自然现象,不影响口感

B.蒸蛋蒸的时间过久

C.没有按照流程操作

D.在微波炉加热时间过长

E.鸡蛋在蒸之前没有打沫子

A.“某某，吃饭的时候不要东张西望的”

B.“其他小朋友都吃完了，就你最慢了，干脆别吃了”

C.“小朋友们安静吃饭，看谁吃得最香”

D.“某某，不想吃就别吃了”

了很多顾客的喜爱。某天晚上你在巡堂的时候,服务员小王急匆匆过来告诉你,变脸师在变脸的时候,看到53号桌的小朋友看得特别认真,于是过去和小朋友互动,没想到互动时变脸一下子就把小朋友吓哭了,小王和家长都安慰了小朋友但是一点用也没有。变脸师也是第一次遇到这个情况,措手不及于是慌忙就结束了变脸,导致旁边桌想看变脸的客人觉得很扫兴,作为店经理这个时候你应该怎么做呢()

A.真诚的道歉

B.请小朋友和家长到另一个地方,赠送小朋友礼物,哄他开心

C.让变脸师再表演一遍变脸

A.道德行为的表现

B.逃避惩罚的表现

C.不良品德的反映

D.道德意志薄弱的反映

A.小朋友今年多大了

B.小朋友平时看电视多吗

C.小朋友平时用什么看动画片

D.小朋友法人姓名