第2题
A.经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户
第4题
A.经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户
第5题
第10题
A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。
B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。
D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
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