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[判断题]

事故是指与客户商用网络上的华为设备故障相关，严重影响最终用户使用，给客户收益或名誉造成损失的事件。（)

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第1题

事故一般指电气设备或线路发生故障，继电保护动作，是相关断路器跳闸，造成该部分设备或线路停电。（)
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第2题

软件更新授权是指：为确保客户购买设备的稳定运行，华为向客户提供软件修正补丁，并由华为安装。（)
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第3题

明确是客户原因，与华为无关的事故定级为三级。（)
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第4题

某事件引发累计收到客户投诉超200件的安全生产事故、网络安全事件、网络故障事件是重大故障。（)
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第5题

对非移动公司产权的家庭宽带端设备或网络原因造成的故障，我公司可协助其进行故障的排查和定位，原则上不参与对客户自有设备的维护。（)
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第6题

云桌面是指通过瘦客户端或其他任何与网络相连的设备来访问客户桌面，而客户操作系统、应用程序、数据都运行在云端。（)
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第7题

供电企业应建立客户故障出门责任追究机制，严格执行客户故障出门事故事件所造成的（）损失的索赔工作。

A.供电方

B.用电方

C.第三方

D.产权方

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第8题

操作风险损失中的资产损失是指由于疏忽、事故或自然灾害等事件造成实物资产的直接毁坏和价值的减少。（)
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第9题

设备事故，是指由于设计、制造、安装、施工、使用、检维修、管理等原因，造成容器、管道、机械、仪器（表）、运输设备等生产设备及建（构）筑物等损坏，造成损失或影响生产的事故（）
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第10题

事故：造成死亡、疾病、伤害、损害或其他损失的意料事件。（)
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