有效释意的要领有哪些()

A.服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息。

B.方式由浅入深，从服务对象熟悉的事情谈起，然后逐步转向需要注意的话题

C.内容短小精悍，选择服务对象须记住的几个最重要的观点

D.内容简单，使用服务对象可以理解的短句和常用词汇

E.重点加强重复关键内容，提醒服务对象记住最重要的内容

A.了解服务对象的需求、风险、性生活、社会背景及周围的环境，要估计服务对象所认识到的自身性与生殖健康的状况以及他们所关心的问题、前来咨询的目的

B.要探究服务对象性关系的背景、其所处的性关系及其感受、以及他/她与性伴侣谈论性话题的情况

C.要了解服务对象的妊娠史、避孕节育情况、其本人及伴侣的性传播感染史、目前的症状。

D.要了解服务对象做决定的能力及其影响因素，如对性伴侣的经济依赖性、家庭的紧张关系、担心妊娠和人流及对暴力的恐惧等。

E.要估计服务对象的性与生殖健康的知识水平和风险程度。

A.有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明，从而消除来访者的各种顾虑，达到以消除各种心理困境，取得服务对象合作的目的。

B.说话要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学方面的专业术语

C.解释应该灵活

D.做出符合服务对象情况的合理解释

E.重复服务对象的话

A.有意识地微笑，放松两臂

B.讲话或倾听时要正视他人，身体自然挺直，不要摆弄双手

C.与咨询对象的距离尽量靠近

D.采取大方的姿态，下面注视

E.面带微笑，态度友好，注意力集中

A.服务对象的一般情况

B.服务对象的主诉或需求

C.对服务对象生殖健康等情况的评估

D.服务对象做出的决定

A.养老护理员所服务的对象、工作内容要求服装、服饰符合职业要求

B.在穿着方面，要注意衣服各部位不要裸露太多，以德体为宜，不要过于花哨

C.上班时应穿工作服、注意工作服的清洁、整齐，有污染时及时更换

D.缺扣子时要立即缝上，无针线时用胶布等粘贴衣扣或开线处

A.有别于竞争对手

B.突出自己特征

C.A和B

D.A或B

A.与服务对象说话时为显示专业性，应多使用业内术语

B.在服务对象前与同事交流时，应避免让服务对象听懂

C.与服务对象说话时非必要不使用业内术语，如需使用则应解释清楚

D.在服务对象前与同事交流时，应尽量让服务对象听懂