买家的交易状态为“交易成功”，但实际还没有收到货，于是发起“未收到货投诉”，淘宝给予买卖双方解决问题的时间为72小时（）

A.买家申请已收到货：退货退款、维修换货，投诉将进入客服介入状态，卖家没有操作按钮

B.如买卖双方已协商处理，请卖家私下与买家处理售后，处理完毕后可引导买家自行撤销投诉

C.售后投诉和行为类的投诉无法同时发起，而且所有的维权只有一次机会

D.处理过程维权小二会通知卖家进度，但无法保证电话形式通知

B、交易状态为“业务成功，但需要对账”的证转银交易

D、交易状态为“业务失败，但需要对账”的银转证交易

E、交易状态为“业务失败，但需要对账”的证转银交易

A.海关扣关

B.货物破损

C.包裹退回

D.买家拒签

A.商家

B.小美

C.淘宝

D.快递公司

A.7

B.15

C.30

D.半年

A.如卖家商品页面描述的材质成分和水洗标一致，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

B.如卖家商品页面未对材质做出描述，交易将不会被计入卖家纠纷退款率

C.不管卖家商品页面是否描述，交易都将会被计入卖家纠纷退款率

D.如买家在介入前已与卖家协商一致部分退款，但因不会操作修改协议导致交易介入，交易仍会被计入卖家纠纷退款率