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[多选题]

延误件申报期限是()

A.自系统录签收时间或退回至发件网点之日起5个自然日内

B.自客户实际收到快件的5个日历日内

C.自客户实际收到快件或退回至发件网点之日起7个自然日内

D.自客户实际收到快件或退回至发件网点之日起5个自然日内

答案
ABCD
更多“延误件申报期限是()”相关的问题

第1题

退回的快件,发件网点录入签收,发件人未收到,所选的问题类型是()

A.遗失索赔

B.态度类发件

C.改退件

D.签收未收到

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第2题

招标文件的提供期限自招标文件开始发出之日起不得少于()

A.5个自然日

B.7个自然日

C.5个工作日

D.7个自然日

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第3题

增值产品-退改件(拦截件):对于退回快件,发件网点需要及时录入签收()
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第4题

属于派送范围内的快件,派件网点通知客户自提,客户当天提走后反映派件网点未送货。发件网点应在快件签收后()小时内举报至网络投诉部

A.24

B.48

C.72

D.96

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第5题

保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起()内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过()。

A.5个工作日,5个自然日

B.5个工作日,5个工作日

C.5个自然日,5个工作日

D.5个自然日,5个自然日

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第6题

因投保资料缺失、不清晰或客户签名缺失等原因造成的问题件,包含无纸化影像审核回退与柜面审核纸质投保资料回退的问题件,由受理人员在处理()回退销售人员,销售人员需自投保申请日期之日起()内联系客户补充完成

A.当日,5个自然日

B.次日,5个自然日

C.当日,5个工作日

D.次日,5个工作日

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第7题

下列所选的问题类型正确的是()
A.物流显示快件派件进站,发件客户来电反馈称收件人没有收到现要求更改地址可核实上发件客户身份,受理时问题类型是改退件

B.客户来电反馈称快件为代收货款件,快件显示已签收收件人已收到现要求发件网点返款,但发件网点超过7天未返款,受理时问题类型是其他

C.快件显示派件进站,第三方客户来电称收件人没有收到现要求改地址,受理时问题类型是改退件

D.快件因违禁品引发的客户投诉(被扣留的、向客户收取违禁品罚款的情况)

E.受理下来问题类型是其他

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第8题

存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()后,方可办理付款业务

A.3个工作日

B.5个工作日

C.3个自然日

D.5个自然日

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第9题

保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于();保险公司的平均索赔支付周期不应超过5个()。

A.80%,自然日

B.50%,工作日

C.80%,工作日

D.100%,自然日

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第10题

退改件(拦截件)发件方要求退回/改地址的快件,必须在签收之前在增值服务管理系统发起退改件申请()
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第11题

新开办药品生产企业、药品生产企业新建药品生产车间或新增生产剂型,申请GMP认证的时限为()

A.自取得《药品经营许可证》之日起30日内

B.自取得药品生产证明文件或经批准正式生产日起30日内

C.自收到申请之日起3个月内

D.自收到申请之日起6个月内

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