A.站立时,眼睛平视前方,下巴微微抬起
B.女性优雅的坐姿是指身体坐于凳子2/3处,手放于大腿两腿之间,两腿并拢,小腿斜摆于体前,脚尖一前一后,放于凳子右侧
C.优雅的走姿需要保持目光平视,头正颈直,挺胸收腹,两臂自然下垂前后摆动,身体保持平衡
第1题
A.在接待客户和日常门店作业时我们的要保持正位坐姿
B.非常熟悉的客户可以适当使用架腿坐姿
C.我们坐姿的基本坐姿标准应做椅子的1/2处
D.在门店前台无客户时可以跷二郎腿
第3题
A.面试礼仪:迅速掌握面试的仪表、仪态、仪礼规则,规避所有外在风险,塑造卓越职业形象
B.政治热点:敏锐把握时事政治热点,从容应答时政话题,具备宏观视角,提升思维境界
C.压力面试:临危不乱,轻松化解各位考官刁钻问题,展现良好职业素质与应变能力
D.院校宣讲课:快速了解院校特色,学费信息,提面等信息
第4题
A.票据使用前,发现空号、跳号、重号、错号或面额不一致等现象,应立即并向上级报告,经批准可以在其它车道使用。
B. 发出票据前应检查是否是合法有效的票据,收费员向司乘人员出示的票据必须完整齐全、面额准确,票面内容清晰、无误;
C. 票据保管要做到防霉、防水、防鼠、防虫、防盗、防火,确保安全
D. 定额票据不必按班次办理交接手续。
第5题
A.票据使用前,发现空号、跳号、重号、错号或面额不一致等现象,应立即并向上级报告,经批准可以在其它车道使用。
B.发出票据前应检查是否是合法有效的票据,收费员向司乘人员出示的票据必须完整齐全、面额准确,票面内容清晰、无误;
C.票据保管要做到防霉、防水、防鼠、防虫、防盗、防火,确保安全
D.定额票据不必按班次办理交接手续。
第8题
A.礼貌是指人们在语言对他人表示友好的表现
B.礼貌是指人们在语言、动作、表情乃至仪表、仪态等方面对他人表示谦虚、恭敬、友好的表现
C.礼貌是指人们在动作、表情乃至仪表、仪态等方面对他人表示恭敬、友好的表现
第9题
A.在客舱内小跑,服务当讲求速度
B.干活时随意蹲下,不顾形象
C.在乘务员座椅上葛优躺
D.只要出现在客舱都要注意自己的站姿、蹲姿、走姿和坐姿
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!