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[多选题]

小花在一家公司上班，上司经常在网上聊天时发色情图片给她，这让她感到困扰、反感，公司应采取什么措施？（）

A.采取调查处置措施

B.采取受理投诉措施

C.采取合理的预防措施

D.采取低调处理措施

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第1题

小芳在小学期间，当自己在看书学习时，如果旁边有人讲话，她就特别反感，进入初中后，小芳成绩优异担任了班长，但是同学们都认为她自以为是，什么工作都必须顺着她的思路和想法，班上的许多同学都很讨厌她，为此她感到十分苦恼，根据她的情况，从（）角度对她进行辅导较恰当

A.学习心理

B.个性心理

C.情绪心理

D.交往心理

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第2题

翟同庆是仙容化妆品公司的销售部经理。去年该公司招聘了一批刚毕业的大学生,其中有一位学化学的小唐,被认为很有培养前途。公司指定她负责G地区的销售工作,并设立了一种很有吸引力的佣金制度。一年下来,小唐尽管工作十分努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小。面对这种情况,有人给翟经理出了以下几个主意,你认为其中哪个主意最好

A.在办公室张榜公布各地区的销售业绩,让大家都知道谁干得好,谁干得差

B.郑重告诉小唐,下季度若仍达不到分配给她的销售指标,公司就要请她另谋高就

C.让翟经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手的做法

D.顺其自然,啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累,她会成熟起来的

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第3题

小丽是一个新入职的女老师，初站上讲台的她不免胆怯，你有什么好的建议给她，让她尽快适应上课的节奏呢（）

A.课前做积极的心理建设

B.积极备课，熟悉教参

C.练一手好看的粉笔字

D.避免与学生目光接触

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第4题

她今年 26 岁,两岁时因一次意外摔倒,听力神经遭到破坏,没有及时送去医院,由此完全丧失听力,被认定为二级残疾。她在一家饭店做过半年服务生。按饭店的规定,过了半年就可以涨工资了,可老板觉得她耳聋,经常误事,就把她辞退了。从饭店里出来,她又开始四处寻找工作。可是文化程度低,叉没有什么技能,耳朵又听不见,大多数企业都不想要她这样的人。于是,在百般无助中她选择了长沙市残联办的一所电脑学校,免费学习办

A.想找个借口不要她

B.公司的员工太多了

C.公司的生意受到金融危机的影响

D.她耳朵听不见,影响公司的生意

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第5题

王女士向社会工作者哭诉，她丈夫前不久因车祸去世，孩子年幼，公婆又年迈多病。社会工作者认真倾听王女士的诉说，让她解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，并适时递给她面巾纸，让其擦拭眼泪。社会工作者应用了心理社会治疗模式中的（）技巧

A.支持

B.直接影响

C.探索一描述一宣泄

D.澄清

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第6题

小丽是一名优秀员工,业务也很熟练,但是就是有个坏习惯,喜欢占小便宜,经常用同事的生活用品,

穿别人的衣服,很多员工对她的行为很反感,但是她用的都是小东西,也不值得撕破脸。听到此事,作为店经理你会怎么处理()

A.让小丽了解这个坏习惯对她个人发展的影响,从而引导她改掉这个坏习惯

B.了解小丽生活上是否有困难,若有,则对她进行帮助

C.培训其他员工不要占小便宜

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第7题

案例 1 :上司办公桌上的机密文件 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xml:namespace>琳达是费希德（）公司销售部经理的秘书,不过她当秘书还不到一个月。这天上午,琳达的上司被公司市场总监叫去了,他俩站在办公室门口聊天。上司办公桌上的电话铃响了,琳达过去接电话时,发现上司的桌子有份印有“公司机密不得外传”的

A.因为是在上司的办公室，公司外部的人也看不见这份文件，所以，这么放着没什么事。

B.给正在与市场总监聊天的上司发短信，请示他如何处置办公桌上的机密文件。

C.将文件放进保险柜里，上司回来后，马上向他报告。

D.给老同事艾玛打电话，问她可否在上司返回座位之前自己把文件保存起来。

E.机密文件这么摊着可能会被不该看到的人看到，所以用其它资料将文件盖上。

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第8题

江蕊的父母经营着一家旅游公司，公司的效益一直很好，所以他们也特别忙，平时很少有时间去管江蕊，总是把她放在奶奶家。父母觉得不能照顾女儿，心里有些亏欠，所以，对江蕊总是有求必应，平时给她零花钱也特别大方。由于没有父母的约束，奶奶又分外疼爱，江蕊从小就特别霸道，在学校与其他同学相处得很不好，经常产生矛盾，学习不认真，还经常逃课出去玩。江蕊的这种家庭教育模式属于（）

A.支配型

B.冲突型

C.娇纵型

D.放任型

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第9题

高科电子公司会计周丽因工作努力，钻研业务，积极提出合理化建议，多次被公司评为先进会计工作者。周丽的丈夫在一家私有电子企业任总经理，在其丈夫的多次请求下，周丽将在工作中接触到的公司新产品研发计划及相关会计资料复印件提供给其丈夫，给公司造成了一定的损失，但尚未构成犯罪。公司认为她不宜继续担任会计工作。周丽工作努力，钻研业务、积极提供合理化建议，体现了她具有（）的职业道德

A．爱岗敬业

B．客观公正

C．提高技能

D．参与管理

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第10题

小芳从小很重视学习，初中期间，当她自己在看书学习时，旁边如果有人讲话，就特别反感。进入高中后，小芳担任了班长，但同学们都认为她自以为是，一些同学很讨厌她，对此，小芳感到十分的苦恼。教师应该从（）角度来进行辅导。

A.学习心理

B.个性心理

C.情绪心理

D.交往心理

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