A.语言交流
B.正式交流
C.非语言交流
D.团体交流
第3题
A.咨询人员与服务对象双向交流
B.咨询人员与服务对象单向交流
C.了解服务对象在性与生殖健康方面所面临的问题、困惑、一般需求和深层次需求。
D.评估服务对象在性与生殖健康相关方面的知识、态度和技能,帮助其认识风险,做出知情、自主自愿和可行的决定。
E.帮助其制订可行的行动计划
第10题
A.与服务对象说话时为显示专业性,应多使用业内术语
B.在服务对象前与同事交流时,应避免让服务对象听懂
C.与服务对象说话时非必要不使用业内术语,如需使用则应解释清楚
D.在服务对象前与同事交流时,应尽量让服务对象听懂
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