阿美与小明商定，阿美负责联系外地购买假烟的客户，并将客户需求假烟的数量、品牌通知小明，小明负责假冒香烟生产和收购，并联系运输，将假冒香烟运至指定地点。据此，2015年间，两人先后4次组织他人将生产和收购的900件假冒香烟交由他人运往外地交货。经鉴定，该4批假烟价值人民币230万元。以下说法错误的是：

A.修改工商订货合同，控制货源调入数量

B.核定零售客户每月购烟的合理定量，控制客户月购烟总量

C.制定品牌销售策略，控制零售客户对某品牌单次购买的最高数量

D.与零售客户商定协议订单，控制卷烟订购数量。

A.小明→小强→部门总监→客户

B.部门总监→客户→小强→小明

C.客户→部门总监→小强→小明

D.部门总监→小明→小强→客户

A.小明每次通话都与业务相关，但是单一客户沟通过长，LD进行邀约话术/异议处理的辅导

B.小明通话时与客户闲聊，LD一对一督导解决态度

C.小明在打电话时，沟通内容与业务不相关，属于假电话，LD惩罚了小明

D.小明通话时长太短，LD训斥了小明一顿

A.客户进线时没有不满情绪，但小明觉得必须要按步骤来首先要对客户做情绪安抚

B.客户进线时想要查询下在哪个代收点签收了，自己现在好去取包裹。小明仍坚持和客户解释了一遍原因后，才帮助客户去核实

C.客户进线后，小明表示让客户自己联系物流查询

D.客户进线时没有不满情绪，小明开头语接起咨询后直接与客户对焦问题及需求，并帮助核实代收点情况

A．尊重他人

B．对客户负责

C．承担责任，说到做到

D．拥抱变化

A.给小明包扎伤口，送小明回家休息

B.通知部门主管，包扎伤口，送小明去医院

C.送小明去医院，通知小明家长，并做好相关的安抚工作

D.与财务或部门主管一起送小明去医院，迅速通知小明家长，并做好安抚工作及后期的慰问工作

A.给小明包扎伤口，送小明回家休息

B.通知部门主管，包扎伤口，送小明去医院

C.送小明去医院，通知小明家长，并做好相关的安抚工作

D.与财务或部门主管一起送小明去医院，迅速通知小明家长，并做好安抚工作及后期的慰问工作

A.给小明包扎伤口，送小明回家休息

B.通知部门主管，包扎伤口，送小明去医院

C.送小明去医院，通知小明家长，并做好相关的安抚工作

D.与财务或部门主管一起送小明去医院，迅速通知小明家长，并做好安抚工作及后期的慰问工作