如非投保人原因造成回访时间迟于犹豫期的,公司应视同未超过(),并按有关规定妥善处理客户纠纷。
A.宽限期
B.犹豫期
C.费用补偿期
D.等待期
第1题
监会责令改正,处____的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员, 由中国保监会给予警告,并处____的罚款;情节严重的,撤销任职资格或者从业资格,禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。
A.5万元以上10万元以下,1万元以上10万元以下
B.10万元以上50万元以下,1万元以上10万元以下
C.10万元以上50万元以下,3万元以上10万元以下
D.5万元以上10万元以下,1万元以上10万元以下
第2题
业务管理制度并报山东保监局备案,同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。
A.省级分行、城市商业银行
B.省级分行、中心支行
C.中心支行、分理处
D.中心支行、城市商业银行
第3题
各人身险公司应于2009年11月20日前完成系统改造,并提交验收申请,____正式启用。
A.2009年10月1日,2009年12月1日
B.2009年10月1日,2010年1月1日
C.2009年12月1日,2009年12月1日
D.2009年12月1日,2010年10月1日
第4题
法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,但最高不得超过____万元,对没有违法所得的处____万元以下的罚款。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,中国保监会可以给予警告,处____万元以下的罚款。
A.3,1,1
B.5,3,3
C.3,3,1
D.5,5,3
第5题
由山东保监局认可的继续教育培训机构开展的继续教育培训,每人每年接受后续教育时间累计不得少于____小时,其中接受保险法律和职业道德教育时间累计不得少于____小时。
A.36、12
B.72、36
C.72、12
D.80、12
第6题
布,自____起施行。
A.2009年5月18,2009年9月18日
B.2009年1月1,2009年10月1日
C.2009年9月18,2009年10月1日
D.2009年5月18,2009年10月1日
第7题
分行)统一向山东保监局申请许可证的换证事宜,未申请换发的许可证自动失效。
A.3,2
B.4,1
C.5、3
D.3、1
第9题
题,应及时、严肃予以处理,并追究公司有关( )的管理责任。
A 销售人员
B 管理人员
C 业务员
D 内勤人员
第10题
括回访时间、对象、方式、内容、发现的问题和处理结果等内容在内的客户回访档案,回访资料保存期不得少于()年。
A.2
B.3
C.5
D.10
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!