A.批评教育,不予处罚
B.责令改正,处1万元罚款
C.责令改正,处2万元罚款
D.责令停业整顿4个月
第1题
旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用,主要包括()
A.垫付旅游接待费用
B. 为接待旅游团队向旅行社支付费用
C. 其他不合理费用
D. 上列选项都有
第4题
划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或者其分社所在地()作出。
A.处理旅游者投诉的有关部门
B.处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门
C.省级旅游行政管理部门
D. 县级以上人民政府
第5题
旅游者对旅行社的投诉信息,由旅游行政管理部门()向社会公告。
A.每年度
B.每月
C.每季度
D.每周
第6题
旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于()年。
A .1
B. 2
C. 3
D. 5
第8题
旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时,可以实施的行为是()。
A.进入其经营场所
B.查阅接待旅游者的各类合同
C.查阅财务账簿、交易记录及业务单据
D.以上选项均可
第10题
下列说法错误的是()。
A.旅游行程发生不可抗力不得不调整行程安排时,应当事前向旅游者作出说明
B.旅游者有权拒绝参加旅游合同之外安排的购物活动
C.旅行社应当对其提供的服务可能危及旅游者人身、财物安全的事项,向旅游者作出真实的说明和明确的警示
D. 因旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,导游人员可拒绝继续履行合同
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