公司各级单位信息通信客服人员要参加公司统一组织的信息系统运维人员技术资格普考或信息系统运维外委业务服务人员无需参与资格考试。（）

A.一线信息客服

B.二线运维人员

C.三线支持中心

D.信息调度机构

A.客服运维人员

B.客服班组长

C.客服主管人员

D.客服项目经理

A.信息通信客服

B.信息通信调度

C.信息管理部门

D.业务部门

A.信息通信客服，信息通信调度

B.信息通信客服，信息通信客服

C.二线运维，信息通信客服

D.二线运维，信息通信调度

A.国网信通公司信息通信客服班长及坐席

B.信息通信调度值班员

C.信息系统运维负责人

D.网络安全负责人

A.客服部门主要负责人

B.运检部门主要负责人

C.信息系统运维负责人

D.网络安全负责人

A.系统检修

B.运维情况分析

C.运维服务改进

D.故障处置

A.总部信息系统的客服工作

B.受托直属单位信息系统的客服工作

C.在京一级部署信息系统的客服工作

D.公司一级骨干信息网的客服工作

A.业务部门等相关人员

B.业务部门及SOA、运维、4A组等相关人员

C.业务部门及SOA、数据、安全、运维、4A组等相关人员

D.业务部门及SOA、数据、安全、客服等相关人员