确保赔案和赔款的真实。规范理赔费用的计提、使用和管理，确保理赔数据的真实完整。下列哪一项不属于禁止项。

各财产保险公司应加强费用预算、审批、核算、审计等内控管理，据实列支各项经营管理费用，确保业务财务数据真实、准确、完整。不得以直接业务虚挂中介业务等方式套取手续费。不得以虚列“会议费”“宣传费”“广告费”“咨询费”“服务费”“防预费”“租赁费”“职工绩效工资”“()”等方式套取费用。

A、理赔人员值班费

B、理赔费用

C、理赔绩效

D、理赔奖励

依据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75 号),重要服务创新 是指保险公司在_____等方面取得实际应用效果的保险服务重大创新项目。根据实际应用效果加1-5 分。 ( )

A、改进服务质量

B、提升销售业绩

C 、提高服务效率

D、提升消费者满意度

分支机构发生保险司法案件的，应当在案发后五个工作日内报送保险司法案件专报，下列说法正确的是( )。

A、公安司法机关立案侦查的，以公安司法机关立案调查时间，或保险机构知悉或应当知悉的时间作为案发时间

B、检察院、法院司法机关来机构主动查询、调查、侦查的，以接受查询、调查的时间作为案发时间

C、保险机构主动报案，以公安机关立案侦查的时间作为案发时间

D 、保险机构、涉案人员之外的第三人报案的，以报案作为案发时间

保险司法案件管理主要包括：( )。

A 、案件报送

B、问题整改

C、人员问责

D、警示教育