选出不符合文明待客要求的选项（）。

A.用礼貌用语招呼顾客

B. 热情的询问顾客的需求

C. 耐心解答顾客提出的问题

D. 对顾客的挑剔不予理睬

A.对顾客接待不主动； 对顾客没有做到接一、顾二、招呼三

B.招呼多声不理睬； 对顾客询问接待表情冷淡、回答生硬，用语不当

C.对顾客比较、挑选商品热情耐心

A.适度说话，让顾客说话

B.挖掘对方的需求

C.不顾一切地热情招待顾客

D.用语言说服顾客

A.微笑迎接顾客，热情喊宾

B.礼貌友善的与顾客打招呼，询问需求

C.鼓励顾客多体验，买与不买一样热情

D.快速整理顾客试穿试戴后的商品，调整陈列、准备迎接下一位顾客

A.主动热情

B. 举止端庄

C. 文明有礼

D. 不厌其烦

A.热情、礼貌地欢迎/送走顾客

B.促进商品销售

C.通过热情、规范和高效的专家型销售服务，追求顾客满意

D.处理顾客投诉

A.热情、礼貌地欢迎/送走顾客

B.促进商品销售

C.通过热情、规范和高效的专家型销售服务，追求顾客满意

D.处理顾客投诉

A.亲切自然

B.用语简洁

C.用语恰当

D.使顾客满意

A.耐心

B.用心

C.主动

D.快速