客户办理电脑联网的存单、折、灵通卡等的挂失（包括正式和口头挂失），可跨网点办理；但办理密码挂失和非电脑联网存单折、手工凭证式国债等挂失，则必须回原开户网点办理。（）

A.省内联网网点

B. 原挂失经办网点

C. 同城联网网点

密码挂失和口头挂失可以跨网点办理，但是正式挂失必须到开户行办理。()

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失

B. 不记名的存单（折）不能挂失

C. 口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效

D. 代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理

A.凭密码支取的存单/折办理挂失时.应校验密码

B.密码挂失后.系统不支持做撤销交易，只能做密码重置交易重置密码

C.临时挂失有效期内.客户到柜台办理正式挂失时，柜员应直接使用正式挂失交易覆盖临时挂失

D.正式挂失不可撤销

A.省内任一联网营业机构

B. 开户营业机构

C. 联网营业机构

D. 省内指定营业机构

A.5

B. 10

C. 20元

D. 50

A.正式挂失7天后，客户方可办理补领新存单（折）

B. 密码挂失可以代理办理

C. 客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失，否则超过五日口头挂失自动失效

D. 都不对

A.任一与开户网点联网的营业机构，开户网点

B.开户网点，任一与开户网点联网的营业机构

C.开户网点，开户网点

D.任一与开户网点联网的营业机构，原挂失网点

A.开户网点.开户网点

B.开户网点.任一与开户网点联网的营业机构

C.任一与开户网点联网的营业机构.开户网点

D.任一与开户网点联网的营业机构.挂失网点的机构

A.存单（折）密码修改

B. 存单（折）密码挂失

C. 存单（折）密码重置

D. 存单（折）更改支控方式

E. 存单（折）书面挂失F . 存单（折）更改通兑方式