A.质量高于一切
B.建立市场营销组织
C.制定营销计划
D.发挥报刊电讯等沟通工具作用
E.提供客户无法拒绝的服务
第1题
使健康服务营销变得更加困难的问题有( )
A.对第三方的责任
B.客户的不确定性
C.让医师也成为销售者
D.专业服务人士要分配出时间做市场营销
E.以上都是
第2题
增强说服力需要( )
A.了解对方才能做到“对症下药”
B.引起他人的需要
C.寻找双方的共同点
D.双方在生活方面的共同点
第3题
四气五味下列描述错误的是( )
A.温热属阳
B.寒凉属阴
C.温次于热
D.凉次于寒
E.天人相应
第4题
“A.型行为类型的人其人格类型与冠心病有密切联系,故又称为“冠心病易患模式”。这种特征的人有下列表现( )
A.为取得成就而努力奋斗
B.很易引起不耐烦
C.有时间紧迫感,有旺盛的精力和过度的敌意
D.言语和举止粗鲁
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