能力体系评估的维度包括
a) 运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度
b) 能力体系在项目中的实施效果
c) 运维企业的综合能力表现
d) 运维企业的组织整体能力等级
第1题
IPv6在设计之初就要求实现的目标包括以下哪些
a) 支持几乎无限大的地址空间
b) 减小路由表的大小
c) 使路由协议工作更简单高效
d) 设计取代IPSec的安全协议
e) 允许新旧协议共存一段时间
第2题
M2M系统架构包括
a) 机器
b) 通讯网络
c) 中间件
d) 应用
第3题
使用质量评价结果时,应考虑哪些因素
a) 收集评价结果的规程,如工具、手工等
b) 评价结果的来源,如供方报告、需方报告等
c) 结果数据的确认,如供方自查、第三方检查等
d) 评价指标体系
第4题
主动性评价包括以下内容
a) 主动提供服务报告
b) 主动进行服务监控
c) 主动进行服务趋势分析
d) 主动介绍服务的相关内容
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