M2M系统架构包括a) 机器b) 通讯网络c) 中间件d) 应用

使用质量评价结果时，应考虑哪些因素

a) 收集评价结果的规程，如工具、手工等

b) 评价结果的来源，如供方报告、需方报告等

c) 结果数据的确认，如供方自查、第三方检查等

d) 评价指标体系

主动性评价包括以下内容

a) 主动提供服务报告

b) 主动进行服务监控

c) 主动进行服务趋势分析

d) 主动介绍服务的相关内容

在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容

a) 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施

b) 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如调查、保密协议等

c) 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险、防止安全事件发生

d) 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为

智能传感器应用的3个层次

a) 传感网络

b) 传输网络

c) 应用网络

d) 服务网络