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[主观题]

__________是人们在力求认识某种事物或某种活动的心理倾向。

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第1题

银行从业人员不能因客户的()等差异而对客户加以优待或歧视。

A.性别

B.肤色

C.民族

D.身份

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第2题

银行从业人员应尊重客户隐私,不因客户()等差异而优待或歧视

A.性别

B.肤色

C.民族

D.身份

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第3题

按《银行从业人员职业操守》第19条对公平对待客户的要求,以下说法正确的有()

A.银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户

B.银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户

C.银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户残障而歧视客户

D.银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户

E.银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户

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第4题

银行业从业人员应做到不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而()

A.优待或歧视

B.因人而异

C.特殊对待

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第5题

对公平对待客户的要求,以下说法正确的有()

A.银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户

B. 银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户

C. 银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户残障而歧视客户

D. 银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户

E. 银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户

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第6题

银行从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户()
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第7题

银行从业人员应做到()

A.自觉抵制恶性竞争、诋毁同业、虚假宣传

B.不因客户性别、肤色、民族。身份等差异而进行优待或歧视

C.遇到利益冲突时,应主动回避

D.办理授信。资信调查、融资等业务的从业人员在涉及亲属关系或利害关系时,应主动提出回避

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第8题

银行业机构从业人员应做到客户至上,,优质服务。执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方。尊重隐私,不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视()

A.诚实守信

B.文明热情

C.谦虚礼让

D.耐心周到

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