第1题
在ISO9001-2008质量管理体系要求中,对管理职责的要求是哪项
A、组织的最高管理者应承担质量管理的职责
B、最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面
C、最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面
D、确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意
E、以上全正确
第2题
在IS09001-2008质量管理体系要求中,对管理职责的要求是哪项
A、组织的最高管理者应承担质量管理的职责
B、最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面
C、最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面
D、确保顾客的要求得到满足,旨在顾客满意
E、以上全正确
第3题
A.确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B.以保证产品质量为目标
C.确定和应对风险和机遇
D.始终致力于增强顾客满意
第4题
A.最高管理者要确保所需的资源到位
B.划分职责和权限,在组织内进行沟通并获得理解
C.建立食品安全方针和目标
D.策划变更
第7题
在《直销经理人》的一句名言:我们从不向顾客承诺百分百的满意,但我们承诺做百分百的努力。()
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