在保证会计账簿清晰的条件下，计算机打印输出的会计账簿中的（）可以适当减少。

建立顾客档案的目的是为了（）

A.尽量多销售商品

B.讨顾客喜欢

C.与顾客保持长期的联系

D.防止顾客抱怨

A．完成待交付车辆PDI检查

B．参与交车的服务顾问提前准备好名片及其他相关资料

C．销售顾问邀请服务顾问参与交车

D．顾客管理员在DMS系统中创建顾客及车辆档案

A．联系物流仓库人员核实商品是否有货，如果商品无货，可建议顾客退货，我司客服可根据知识库理赔标准，给其协调理赔

B．告知顾客商品无货，建议顾客等待

C．告知顾客商品无货，建议顾客退货，顾客不认可，客服人员直接帮其制退，并告知顾客没有任何的理赔

D．建议顾客去京东购买

A．联系物流仓库人员核实商品是否有货，如果商品无货，可建议顾客退货，我司客服可根据知识库理赔标准，给其协调理赔

B．告知顾客商品无货，建议顾客等待

C．告知顾客商品无货，建议顾客退货，顾客不认可，客服人员直接帮其制退，并告知顾客没有任何的理赔

D．建议顾客去京东购买

A．联系物流仓库人员核实商品是否有货，如果商品无货，可建议顾客退货，我司客服可根据知识库理赔标准，给其协调理赔

B．告知顾客商品无货，建议顾客等待

C．告知顾客商品无货，建议顾客退货，顾客不认可，客服人员直接帮其制退，并告知顾客没有任何的理赔

D．建议顾客去京东购买