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误解性危机,是指企业自身的工作或产品质量等方面没有什么问题,没有出现任何损害公众的事件,但是

由于种种原因,被公众误解怀疑,受到公众无端指责,企业由此而陷入危机之中。事故性危机是指由于企业自身的失职、失误,或者管理工作中出现问题,或者产品质量上出现问题.而引发的危机事件。

根据上述定义,下列属于误解性危机的是:

A.某品牌奶粉因含有过量的三聚氰胺而遭到公众退货

B.某工厂的许多生产设备在玉树大地震中严重受损,导致该工厂停产

C.甲企业仿造乙企业商标生产了大量的不合格产品,导致公众排斥该品牌产品

D.在许多杂志转载了种植花卉可能对人体造成伤害的不实报道后,花卉行业惨遭损失

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第1题

平衡计分卡中的战略管理流程包括()。

A.人力选拔

B.开发战略

C.监控学习

D.组织协同

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第2题

平衡计分卡中的战略管理流程包括()

A.人力选拔

B.监控学习

C.开发战略

D.组织协同

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第3题

平衡计分卡中的战略管理流程包括()。

A.人力选拔

B.开发战略

C.监控学习

D.组织协同

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第4题

平衡计分卡中的战略管理流程包括()

A.人力选拔

B.监控学习

C.开发战略

D.组织协同

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第5题

基于平衡计分卡的战略管理流程包括开发战略、诠释战略、协同组织、规划运营、监控和学习、检验与调整六个阶段。()
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第6题

基于平衡计分卡的战略管理流程包括开发战略、诠释战略、协同组织、规划运营、监控和学习、检验与调整六个阶段。()
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第7题

下列关于平衡计分卡特点和作用的说法中,正确的有()。

A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持

B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识

C.平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具

D.平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具

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第8题

如何利用平衡计分卡实现战略管理()

A.用平衡计分卡解释战略

B.用平衡计分卡宣传战略

C.平衡计分卡不能与个人的目标挂钩

D.把平衡计分卡用于执行战略和计划的过程,将战略转化为行动

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