A.人力选拔
B.监控学习
C.开发战略
D.组织协同
第8题
B、平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C、平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具
D、平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
第9题
A.组织与管理系统方面的障碍
B.将主要精力关注战略,较少关注组织运作、业务流程及资源分配
C.信息交流方面的障碍
D.对绩效考评认识方面的障碍
E.不仅要获得高层支持,也要获得各自然业务单元管理层的认同
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