退休职工李某本月取得的下列收入中，不需缴纳个人所得税的有（）。

A. 针对各类产品特性和顾客需求制定具体的服务目标、方式和内容等

B. B.负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核，提供技术支持

C. C.负责与当地有关部门进行有效沟通

D. D.负责为顾客提供合乎《服务规范（2010版）》要求的服务

A．采取返工等措施，消除不合格

B．经有关授权人员批准，使用时顾客批准，让步使用，放行或接收不合格品

C．改变使用方式和用途

D．返修

A．隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供

B．经顾客授权让步使用

C．对不满足使用要求的，经最高管理者批准，可以交付

D．对不合格输出进行纠正之后进行验证，以证实符合要求

顾客服务部门提供的服务，不包括（）。

A.听取意见和做出调整

B.向顾客提供许多信用选择

C.向购买复杂设备的顾客提供技术服务

D.对顾客行为进行监控

A．停止生产

B． 召回已经上市销售的产品

C． 向有关部门报告

D． 通知相关生产经营者和消费者停止使用

不合格食品，通知相关生产经营者和消费者，召回已上市销售的不合格食品等风险控制措施，排查不合格原因并进行整改。在复检和异议期间，食品生产企业可先停止履行以上义务（）

此题为判断题(对，错)。

A．进行检验，不合格的拒收

B． 进行验证，作好标识，并隔离存放，如有问题及时通知顾客

C． 不加检验直接使用

D． 在顾客指导下使用