A.公安机关可以拒绝小强聘请律师的申请
B.公安机关应当拒绝小强聘请律师的申请
C.公安机关应当拒绝张某要会见小强的申请
D.公安机关可以拒绝张某要会见小强的申请
第2题
A.对客户提出的咨询投诉问题,必须耐心听取,有问必答
B.能当场答复客户的,必须当场答复
C.不能当场答复的,应详细记录客户提出的问题,留下客户姓名地址联系电话
D.当场替客户拨打10010客服电话咨询或投诉,并向客户说明,您反映的问题,我已向公司做了反馈,公司将尽快处理问题并给以答复
第3题
A.一个工作日内
B. 二个工作日内
C. 三个工作日内
D. 四个工作日内
第5题
A.做到有问必答,执行“首问负责制”
B.属于本部门职责范围内的,能当场答复的,应当场答复客户
C.不能当场答复的,应详细记录客户咨询或投诉的内容,留下客户姓名、地址、联系电话等,待落实后及时答复客户
D.对于不属于本部门职责范围内的问题,可不予回答
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