第1题
A.入职时,需要装备发放,健康证上传更新台账,入职培训,签写声明函,新人带教
B.在职时,要做员工关怀,问题骑手面谈,定向培训,面谈记录留存
C.离职时,需要做好装备回收管理,无需做人员离职面谈
第4题
A.新骑手做好入职14天内的帮扶,让其脱离导航和独立操作无异常
B.核心骑手做好沟通留存
C.问题骑手根据实际情况,业务不行做好培训或态度过差不服从管理的做好淘汰替换
D.酱油骑手放任他们,随便他们,不用管
第6题
A.若实际业务中有该员工但是佣金管理系统中没有,则需要通知信息部在ERP系统中将员工添加到所属公司、项目架构中,并同步到佣金系统
B.在维护结佣架构之前需先为结佣人员分配岗位
C.代理公司置业顾问也需添加到结佣架构中
D.有新员工入职后需要更新入职当月的结佣架构
第7题
A.骑手学习清单
B.身份证+银行卡
C.骑手学习清单+身份证复印件+银行卡
第8题
A.使用骑手面试指南完成面试
B.收集骑手入职资料,留存档案 (合同&健康证)
C.协助训练骑手了解外送产品及包装
D.审核骑手鉴定视频,银二代操作及模拟送餐两个部分
E.餐厅不需做什么,由外包公司完成所有培训事项
第9题
第11题
A.所有员工入职时就必须签订保密协议
B.离职员工不得将资料带走,离职时将业务资料都回收
C.入职之前,不用进行背景调查,等到了项目才做
D.所有管理晋升前都必须进行风控认证
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