可以主动提供/被动使用私人联系方式添加客户的微信或QQ（）

A.+

B.++不区分订单状态

C.开除+罚款1000

A．客服不能主动引导学员索要老师私人联系方式

B．若学生问客服要，客服不予提供.（暂时还是使用QQ/skype 上课的学员除外）

C．出于对学员、老师双方的个人隐私保护，我们不建议学员跟老师私下联系哦

D．让学员直接询问老师

A.用户觉得红茶服务比较好，将自己的微信号提供给红茶，让红茶加自己为好友，要.不就不离线。红茶告知用户下班后加。

B.用户觉得红茶服务比较好，将自己的微信号提供给红茶，让红茶加自己为好友，要不就不离线。红茶告知:为了更好的保障用户的权益，避免用户的隐私被滥用， 小蜜禁止添加用户私人联系方式。

C.用户觉得红茶服务比较好，问红茶要私人联系方式，线下做朋友，要不就投诉红茶。为了避免别投诉，红茶将自己的手机号提供给用户。

D.用户觉得红茶服务比较好，问红茶要私人联系方式，线下做朋友。红茶未提供，并告知用户:如有问题，可以进线咨询，小二会及时提供服务与帮助，为了更好的保障用户的权益，小二禁止提供私人联系方式给用户。

A.可以添加到私人微信上

B.可以添加到私人qq上

C.可以不添加只电话沟通

D.添加到工作微信或则企业qq

A.可以添加到私人微信上

B.可以添加到私人 QQ上

C.可以不添加只电话沟通

D.添加到工作微信或者企业QQ

A.客户属于房地产行业，但是为了业绩还是协助客户上线

B.不主动跟客户沟通竞品，但是客户主动问起，业务表示不同投放形式各有利弊

C.客户表示素材被抄袭，安抚客户后，协助客户进行举报

D.为引导客户续费，告知客户可以私人提供返点

A.72小时内不能添加好友（主动加好友和被动加好友均不可），朋友圈不可以发广告和营销内容

B.可以使用微信对话，对话过程规避敏感内容，朋友圈适量发送生活类内容

C.以上都是

A.学生想在课后获得领航导师的辅导，导师将自己的联系方式留给了学生

B.学生和导师私自用微信或打电话的方式进行授课而非使用Classin授课平台

C.学生自己的论文和作业遇到了问题，领航导师帮忙提供辅导或代写服务

D.学生提出不会写文书时，领航导师主动或被动协助学生撰写或修改文书

A.使用私人设备添加客户联系方式（常规工作沟通外）

B.无故删除他人点评视频再上传自己的

C.泄露用户及公司隐私

D.在公众平台发布诋毁公司形象