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[单选题]

通过（）渠道可以查到停电信息

A.短信和公告

B.电子渠道

C.95598

D.实体营业厅

答案

D、实体营业厅

发布时间：2022-10-18

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第1题

哪些渠道可以查询到停电信息（）

A.短信和公告

B.电子渠道

C.95598

D.实体营业厅

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第2题

根据南方电网服务承诺要求，故障停电、抢修进度和送电安排等信息通过“南网在线”、短信等渠道主动推送给客户（）

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第3题

根据南方电网服务承诺要求，故障停电、抢修进度和送电安排等信息通过“南网在线”、短信等渠道主动推送给客户（）

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第4题

通过渠道，向客户“点对点”主动推送故障停电、抢修进度和计划复电等信息，提升故障抢修、生产作业的工作效率及优质服务水平（）

A.短信

B.微信

C.app

D.电话

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第5题

通过（）渠道，向客户“点对点”主动推送故障停电、抢修进度和计划复电等信息，提升故障抢修、生产作业的工作效率及优质服务水平

A.短信

B.微信

C.pp

D.电话

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第6题

根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、（）等。

A.停电范围

B.停电线路

C.送电时间

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第7题

通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量（）

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第8题

开展电子渠道管理，通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量（）

A.“统一认证”

B.“统一消息”

C.“统一建设”

D.“统一服务”

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第9题

根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电、紧急消缺的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、停电范围等。（）

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