重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 公务员考试
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当顾客咨询一款呢大衣腰带能否拆卸时,应该如何查看,以下说法出错误是()

A.查看商品宝贝详情,设计卖点,是否有文字描述

B.根据对我们家货品的了解,我们家腰带都是可以拆卸的

C.查看细节图,有无可拆卸痕迹相关细节展示

D.查看试穿体验表,有无相关提示

答案
B、根据对我们家货品的了解,我们家腰带都是可以拆卸的
更多“当顾客咨询一款呢大衣腰带能否拆卸时,应该如何查看,以下说法出错误是()”相关的问题

第1题

一款呢大衣模特穿搭有条腰带,顾客咨询送不送()

A.送,只要模特有穿就是送的

B.不管送不送,都说不送就可以了

C.是否送腰带,以页面文字表述为准,没有写送的就只是模特搭配而已

D.只要模特穿搭了,页面没有文字说不送的,就是送的

点击查看答案

第2题

场景:一款呢大衣(页面详情提示只有S、M、L三个尺码),顾客咨询是否有XL的,以下客服回复最恰当的是()

A.页面就是实际库存,显示没有就售完了哦

B.这款XL的已经售完了,推荐店铺内类似款、主推

C.查看详情页,告知这款只有三码,无XL的

D.告知这款三码,无XL,询问身高体重,根据商品推荐尺码

点击查看答案

第3题

现在贵公司正在推广一款新车,此时一名客户来店咨询,你会首推这款新车,还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢?为什么?

点击查看答案

第4题

如果顾客咨询店内的一款裙子哪个码数适合她,客服应该怎么回答更妥当()

A.您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦

B.您好亲,想问一下您平时都穿多大尺码呢

C.您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考一下哦,这是我们店内模特的参照图,还有这是其他顾客评价的说明,仅供您作为参考

D.直接把店内的尺寸表复制给顾客看

点击查看答案

第5题

小娜是一家天猫健康食品店铺的售前客服,最近店铺里新上了一款巧克力味的减肥代餐粉,很多顾客都
咨询巧克力味会不会影响减肥效果,作为小娜应该如何回复顾客,打消顾客担忧呢?

A亲,我们用的巧克力粉是进口的无糖巧克力粉,他只是增加了巧克力的口味而已,并没有任何热量哦,您可以放心食用,他还能提高新陈代谢呢

B亲,代餐粉只是辅助作用,主要还是要您少吃多运动哦

点击查看答案

第6题

如果顾客对很多款产品存在兴趣,各种价位都有,客服能否只参考浏览足迹推荐一款产品呢()
点击查看答案

第7题

关于连带类型说法正确的是()

A.正价连特价:正价大衣搭一条特价裤子或内搭

B.高价连低价:上衣价格很高,搭配的鞋子价格并不高,而且搭配非常好,顾客想买

C.大件连小件:西服搭了小内搭,而且内搭价格比外套的价格很便宜

D.风格连带法:当顾客试穿完休闲类型的上衣时,可以顺便给顾客推荐一款适合搭配的此款风格的商品,鼓励顾客试穿

E.气候连带法:换季时,通过未来天气情况,引导顾客一次性购买,方便、实惠、有活动

点击查看答案

第8题

小娜是一家天猫健康食品店铺的售前客服,最近店铺里新上了一款巧克力味的减肥代餐粉,很多顾客都咨询巧克力味会不会影响减肥效果,作为小娜应该如何回复顾客,打消顾客担忧呢()

A.亲,我们用的巧克力粉是进口的无糖巧克力粉,他只是增加了巧克力的口味而已,并没有任何热量哦,您可以放心食用,他还能提高新陈代谢呢

B.亲,巧克力吃一点点没有事情的,您放心食用,我自己也在食用呢 ,一周瘦了30斤呢

C.亲,如果您担心热量问题,可以食用我们家另一款肉桂味的代餐粉哦,虽然难喝,但是热量低啊

D.亲,代餐粉只是辅助作用,主要还是要您少吃多运动哦

点击查看答案

第9题

二十四、需谨慎回复顾客肯定用语的词汇有那些()

A.顾客咨询能否指定快递,客服回答好的

B.顾客咨询能否送些赠品,客服回答"嗯嗯

C.顾客咨询发票抬头内容是否开日用品,客服回答是的呢

点击查看答案

第10题

需谨慎回复顾客肯定用语的词汇有那些()

A.顾客咨询能否指定快递,客服回答好的

B.顾客咨询能否送些赠品,客服回答"嗯嗯

C.顾客咨询发票抬头内容是否开日用品,客服回答是的呢

D.顾客咨询能否改地址,客服回答可以的

点击查看答案

第11题

顾客咨询BZ525A的面板设计,客服可以说:这款产品工艺轻薄化突破,有清爽简约风格的效果,是一款高颜值的足浴盆,更适用于高颜值的您呢~()
点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案