第1题
第2题
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
第3题
第4题
第5题
A.银行业金融机构
B.保险机构
C.保险中介机构
D.银行保险监督管理机构负责监管的其他主体
第6题
第7题
A.5
B.10
C.15
D.20
第8题
A.1
B.2
C.3
D.4
第9题
A.首问责任制
B.属地管理
C.分级负责
D.客观真实
第10题
A.银行业保险业消费投诉处理工作
B.保护消费者合法权益
C.保护银行业合法权益
D.保护保险业合法权益
第11题
A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.多元化解
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