以下属于严重品质问题的是（）

A.抹布未分类使用

B.一客一消毒未落实

C.房间卫生差，季度内出现2次B类客房卫生问责

D.未按标准流程进入客人房间

A.抹布未分类使用

B.一客一消毒未落实

C.房间卫生差，季度内出现 4 次 B 类客房卫生问责

D.未按标准流程进入客人房间

A.重大赔偿

B.需第三方处理

C.潜在的责任事件

D.品质问题

A.重大赔偿

B.需第三方处理

C.潜在的责任事件

D.品质问题

A.客用布草当抹布做卫生

B.杯具未在指定区域进行消洗

C.一客一换未落实

D.矿泉水瓶/饮料瓶盛装各类清洁剂

A.品质（硬件）问题关闭，存在品质问题分店存有隐瞒的

B.卫生间硬件损坏，导致宾客严重投诉

C.当月网络问题投诉超过5例

D.检查控制表存档记录不全

A.③④

B.①②⑥

C.①③④⑥

D.①②③④⑤⑥

A.监控室未配备消防主机或报警分机功能不齐全

B.在指定整改时间内未完成品质问题的整改且瞒报

C.干净房、走廊、会议室地毯严重污迹或污迹面积累加面积超过1㎡（含）

D.开具的发票信息错误

A.店标、VI 有破损

B.店招没有依据规定时间及时开关

C.告示宾客的各类信息、或摆放未得到集团职能部门审批同意的宣传物品

D.品牌宣传展架凌乱、严重破损