下列关于车险查勘分类拉选描述正确的是（）

A.所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类都点选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不要勾选 再约查勘

C.除补报案之外的案件都不勾选其他

D.查勘分类对案件理赔没有直接影响，因此采用系统默认的现场查勘即可

A．所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类勾选现场查勘

B．所有案件的查勘分类不能勾选免查勘

C．补报案的案件查勘分类勾选其他

D．客户在长沙以外的地方出险且已经到了快赔的，查勘分类勾选复勘

A.所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类都点选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不要勾选 再约查勘

C.所有五星案件都要勾选免查勘

D.查勘分类对案件理赔没有直接影响，因此采用系统默认的现场查勘即可

A.所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类都点选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不要勾选 再约查勘

C.除补报案之外的案件都不勾选其他

D.查勘分类对案件理赔没有直接影响，因此采用系统默认的现场查勘即可

A.所有涉及到人伤的车险报案，查勘分类勾选现场查勘

B.所有案件的查勘分类不能勾选免查勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.客户在长沙和衡阳以外的地方出险且已经到了快赔的，查勘分类勾选复勘

A．现场查勘

B．自助查勘

C．再约查勘

D．免查勘

A．标的车使用性质为营业性货车案件，查勘分类可以拉选自助查勘

B．事故车辆无法开动案件不符合自助查勘条件

C．报案时间为8：00-18：00

D．符合自助查勘条件案件无需征得客户意见，查勘分类直接勾选自助查勘即可，注意事宜仍需告知客户

B．不能在查勘地址中加向左、向后、附近、xx内部、北面、西面、门口、里面等方位的词语

C．客户表述地址名称时常会出现与公司系统存储的地理名称有差异的现象。如果完全按照客户所述录入，系统不会弹出类似地理信息，应边录入、边检查下拉框弹出的信息，如果根据客户表述地理名称信息一次性全部录入，系统无法弹出类似信息

D．国道、省道可使用阿拉伯数字

B．不能在查勘地址中加向左、向后、附近、xx内部、北面、西面、门口、里面等方位的词语

C．客户表述地址名称时常会出现与公司系统存储的地理名称有差异的现象。如果完全按照客户所述录入，系统不会弹出类似地理信息，应边录入、边检查下拉框弹出的信息，如果根据客户表述地理名称信息一次性全部录入，系统无法弹出类似信息

D．出险地点标准格式：**市**县/区**号

A.因自然灾害导致的损失案件

B.非当日出险的案件

C.停车被碰等无法找到第三方的案件

D.长沙快处快赔处理案件

E.停车被坠落物砸（如风刮倒广告牌砸自车等非人为情形）

A．内部人员反馈转保单或注销案件的，须告知来电人员在案件内留言，以免出现案件处理错误但无法追溯责任人的情况

B．受理报案注销时，若拉选项中没有对应的销案原因，则拉选相近的一条，在处理结果栏内备注真实销案原因

C．客户来电销案时，案件已经核赔通过，必须马上反馈立案注销坐席加急处理，并告知客户案件注销后不能恢复

D．小额快处案件，客户在18：00后来电要求注销的，首接直接电话通知查勘员