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收银员按照顾客购买的实物和电脑录入核对无误后进行销售下账,然后出具销售小票提供给顾客,使用医保卡购药的顾客还需提供医保划卡消费明细()

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第1题

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第2题

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第3题

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第4题

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第5题

收银员工作流程,销售票开具叙述正确的是()
A.门店有销售行为,必须及时打印电脑销售单给顾客

B.顾客急走不要销售票,付完款,离开门店后,销售员需及时录入系统

C.特殊原因开手工票的,也要及时录入电脑。核对手工票信息是否与电脑零售单完全一致,并将零售单号写到手工票的左上角空白处。所有的手工单作废票都不得撕毁;手工票缺少一个单号处罚200元

D.销售不及时开单,发现一次处罚100元;店长处罚100元

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第6题

关于店铺资产管理,以下说法正确的是()

A.员工可随意赠送顾客任何货品和赠品,不须录入系统

B.员工在取得当班负责人同意后,方可预留货品,并填写预留信息

C.收银员妥善保管店铺钥匙,禁止将钥匙随意摆放在电脑键盘上和其它收银台区域,不得擅自私配钥匙,若造成损失予以赔偿

D.可以把私人的包和其它物品放在收银台区域

E.员工上班时间不允许购买店铺货品,可以选择上班前或者下班后

F.员工下班前,请主动开包互相检查

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第7题

17、2、在没有接到任何通知,突然发生停电,如有顾客在场,店员应先安抚顾客情绪。有结账的顾客,收银员可先手工记录销售,待来电后将销售信息录入电脑()
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第8题

顾客交款后,凭电脑小票白色联(黄色联柜台留存)和售货小票第一联取货,营业员要验证售货小票上的()核对无误后方可发货

A.公章

B.收银员印章是否齐全

C.电脑小票库区、名称、金额、日期是否与售货小票一致

D.字迹是否清晰

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